Causa raíz Reporte IESS

Investigación de
Accidentes

Determinamos la causa raíz de cada accidente e incidente laboral, elaboramos los reportes exigidos por el IESS y el MDT, y diseñamos planes correctivos para que no se repitan.

Solicitar propuesta

Entender qué pasó para que no vuelva a pasar.

La investigación de accidentes laborales no es buscar culpables: es un proceso técnico para identificar las causas inmediatas y las causas básicas que permitieron que el evento ocurriera. Utilizamos metodologías reconocidas como el árbol de causas, los 5 porqués y el análisis de causa raíz para llegar al fondo del problema.

La Resolución C.D. 513 del IESS (Art. 42) establece la obligación de reportar todo accidente de trabajo al IESS dentro de los 10 días laborables siguientes. El Decreto Ejecutivo 2393 refuerza la obligación de investigar y documentar cada evento. El incumplimiento puede derivar en responsabilidad patronal y sanciones económicas.

Qué incluye nuestro servicio

  • Investigación técnica de accidentes e incidentes laborales
  • Análisis de causa raíz con metodologías probadas (árbol de causas, 5 porqués)
  • Definición de acciones correctivas y preventivas con responsables y plazos
  • Elaboración de reportes para el IESS y el Ministerio de Trabajo
  • Documentación de lecciones aprendidas para la organización
  • Asesoría en la gestión de responsabilidad patronal ante el IESS

El proceso, paso a paso.

Actuamos con urgencia y rigor. Cada día cuenta para preservar evidencia y cumplir los plazos legales.

1
24–48 horas

Respuesta inmediata y preservación

Nos desplazamos al lugar del accidente, verificamos que se hayan tomado las acciones de emergencia, aseguramos la preservación de la escena y la evidencia, y realizamos las primeras entrevistas.

2
Día 2–5

Recopilación de evidencia

Reunimos toda la evidencia disponible: testimonios, fotografías, registros de mantenimiento, permisos de trabajo, registros de capacitación, procedimientos y cualquier documento relevante.

3
Semana 2

Análisis de causa raíz

Aplicamos las metodologías de investigación para construir el árbol de causas, identificar causas inmediatas, causas básicas y factores del sistema de gestión que fallaron.

Semana 2–3

Informe y plan correctivo

Entregamos el informe de investigación completo, los reportes para el IESS y el MDT dentro de los plazos legales, y el plan de acciones correctivas y preventivas con seguimiento.

Qué recibe su empresa.

Todo documentado, entregado y listo para inspección. Sin sorpresas.

Informe de investigación

Documento técnico completo con descripción del evento, análisis, causas identificadas y conclusiones.

Árbol de causas

Diagrama gráfico que muestra la cadena causal desde el evento hasta las causas básicas y factores del sistema.

Plan de acciones correctivas

Acciones específicas para eliminar las causas del accidente, con responsables, plazos y criterios de cierre.

Reporte para IESS/MDT

Formularios oficiales completados y listos para presentar ante el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social y el Ministerio de Trabajo.

Registro de lecciones aprendidas

Ficha estructurada con los aprendizajes del evento, lista para comunicar al personal y alimentar el sistema de mejora continua.

Programa de prevención

Programa de actividades preventivas derivado de la investigación para reducir la probabilidad de recurrencia.

¿Necesita investigar un accidente?

El tiempo es crítico. Contáctenos y activamos la investigación en las primeras 24 horas. Cumplimos los plazos del IESS por usted.